телефон
Позвонить или написать
Подойдёт для быстрых вопросов по заказу, наличию, доставке или самовывозу.
+7 903 670 84 83
КОНТАКТЫ · BATH BASICS
Мы на связи!
Если у вас есть вопросы по заказу, ароматам, наличию товаров, подаркам или сотрудничеству — напишите нам удобным способом.
СПОСОБЫ СВЯЗИ
Выберите удобный формат
Быстрее всего мы отвечаем в рабочее время. Если вопрос связан с конкретным заказом, укажите номер заказа или имя, на которое он был оформлен.
С ЧЕМ ПОМОЖЕМ
Один контакт — разные вопросы
Мы поможем выбрать аромат, уточнить наличие, собрать подарок или обсудить партнёрство.
01
Заказ и доставка
Подскажем статус заказа, варианты доставки, самовывоза и детали оплаты.
02
Подбор аромата
Поможем выбрать свечу, диффузор, спрей или уход под настроение, комнату или подарок.
03
B2B и партнёрство
Обсудим поставки, корпоративные подарки, офлайн-точки и специальные форматы сотрудничества.
НАПИСАТЬ НАМ
Оставьте сообщение
Форма открывает письмо в вашей почте. Так сообщение не потеряется, а вы сможете проверить текст перед отправкой.
Быстрое письмо
Заполните поля — мы соберём письмо на почту BATH BASICS.
FAQ
Перед обращением
Несколько быстрых ответов, которые помогут сориентироваться до сообщения.
По каким вопросам можно написать?
По заказам, доставке, оплате, самовывозу, подбору ароматов, подаркам, наличию товаров и сотрудничеству.
Где находится самовывоз?
Самовывоз находится по адресу: Шелепихинская набережная, 34к4. Перед визитом лучше заранее согласовать время.
Можно ли уточнить наличие конкретного аромата?
Да. Напишите название продукта и аромат, который вас интересует, — мы подскажем наличие или предложим близкие варианты.
Куда писать по сотрудничеству?
Напишите на bathbasics@outlook.com с темой «Сотрудничество» и коротко опишите формат: офлайн-точка, корпоративные подарки, опт или другое направление.
АРОМАТЫ · BATH BASICS
Ароматы для ваших состояний
В коллекции BATH BASICS ароматы собраны не только по нотам, но и по ощущению: для спокойного вечера, чистого дома, концентрации, мягкого ухода, подарка или тёплого ритуала.
КОЛЛЕКЦИЯ
Сначала аромат, потом формат
Выберите композицию по настроению, нотам или визуальному ощущению — а затем откройте доступные форматы: свечу, диффузор, интерьерный спрей, уход для тела, мыло или соль.
Такой способ выбора удобен, если вы уже знаете, какой аромат вам нравится, но хотите собрать его в нескольких продуктах для дома и ухода.
19 АРОМАТОВ
Ароматическая витрина
Нажмите «Смотреть товары», чтобы раскрыть все доступные форматы в выбранном аромате.
ПОДБОР · BATH BASICS
Не знаете, какой аромат выбрать?
Ответьте на несколько вопросов — и мы подберём ароматы по состоянию, пространству, интенсивности и любимым нотам.
Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать новости о новинках первыми
помощь
- FAQ / Частые вопросы
- Email / Почта
- Доставка + Оплата
магазин
- Каталог
- Где купить?
- Партнерство B2B
BATH BASICS
AI-помощник
